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Muito se falou nas últimas semanas obre SOPA, PIPA, Marco Civil da Internet, Lei Azeredo, dentre outros projetos de lei acerca da regulamentação da internet. Sem se valer de termos jurídicos, este texto busca explicar brevemente o que significa cada uma dessas reações.

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Já parou para pensar como o brasileiro mistura, envolve, remonta seu dia a dia sem saber sequer se pode ou se conseguiria fazer aquilo? O espelho desse caráter se traduz na música, nos sons que nosso Brasil ecoa em cada esquina desse país. Esse som surge ora sem padrões, ora sem escola formal, ou até como catedrático, mas sem perder ainda o elemento criativo que é nativo da nossa gente. Esse é um papo informal sobre a minha percepção acerca de uma mistura intrigante de sons que me chegaram nas mídias sociais.

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Para quem mora no Ceará ou possui pessoas queridas no Estado, sobretudo em Fortaleza, talvez tenha sido levado à aflição não só com a situação delicada pela qual a segurança pública passou, mas também por tudo que foi divulgado nas diversas mídias disponíveis. Nos sites de redes sociais, esse foi um tema que excitou bastante alguns usuários, pela oportunidade de se tornarem hubs de informação, ganharem visibilidade ou alcançarem popularidade, para além de um serviço de cidadania e utilidade pública que seria o de dar amplitude a fatos verídicos e não o de acabar meramente inflamando a sensação de insegurança e caos na cidade. A consequência disso é uma avalanche de desinformações na internet e amplificação de um clima de caos e desordem generalizada, gerando pânico. Veja a seguir a opinião de diversos professores e especialistas sobre os fatos ocorridos em Fortaleza, as greves na segurança pública nesse início de janeiro de 2012 e as consequências da histeria causada.

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Quero uma embalagem para meu presente digital! E agora? Com a onda dos produtos virtualizados, como músicas, vídeos, livros, jogos, dentre outros, como presentear alguém de forma especial, única e bonita? Vamos conversar um pouco sobre o real sentido dos presentes e como as empresas podem continuar aproveitando esse comportamento, mesmo nessa era digital.

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Ocorreu no início de dezembro de 2011 o Interaction South America 2011. O evento se enquadra como um dos principais da área de design devido às boas reflexões e inspirações que traz aos participantes. Esse ano, o evento ocorreu em Belo Horizonte e, mais uma vez, trouxe nomes de grande nível profissional e intelectual para debater práticas e novas ideias para a área de design.

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O EDTED Fortaleza 2011 (Encontro de Design e Tecnologia Digital) foi muito bom. Apresentei no evento a palestra “O Hype do Google e das Redes Sociais para Internet Marketing“. Nessa palestra, expliquei a intenção do Google e o conceito de suas principais ferramentas e atualizações a partir da sua missão. Assim, dissequei a missão do Google e expliquei as principais características hype com as quais os profissionais devem se preocupar. Veja aqui a apresentação completa.

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O concurso cultural promovido pelo blog W. Gabriel valeu um ingresso duplo para quem enviasse o melhor assunto, dentro dos temas do evento. Confira aqui os vencedores. E mesmo quem não ganhou também terá a atenção devida! Como os temas enviados foram bastante ricos, escrevi alguns comentários sobre cada uma das colaborações. Confira tudo isso a seguir.

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Você já se perguntou por que escolhemos fotos bem específicas para publicar em nosso Facebook? Por que chegamos a desmarcar uma foto em que alguém nos marcou simplesmente porque ela é antiga?

Por que algumas pessoas escolhem minuciosamente só fotos formais, ou apenas informais, ou simplesmente em festas exibindo bebidas, ou até somente aquelas que reforcem a religiosidade? Seja nas redes sociais da internet ou nas redes social offline, somos um ser em construção e adaptação da imagem que queremos passar. Veja um pouco mais sobre essa discussão e talvez sobre como pensar em tal característica dentro do seu trabalho na internet.

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EDTED Fortaleza 2011Novembro é o mês do EDTED Fortaleza 2011. O Encontro de Design e Tecnologia Digital chega à capital do Ceará para mais uma edição de seu evento. Tive o prazer de palestrar na edição de 2010 e recomendo o evento. Em 2010, o EDTED trouxe nomes como Gustavo Guanabara, Ronaldo Gazel, Bruno Dreux e Manoel Neto, além de especialistas nas áreas de planejamento digital, marketing, e-commerce, podcasting, webdesign e crowdsourcing. Para esse ano de 2011, a organizadora Arteccom promete boas surpresas nas áreas de Criação, E-commerce e Mobile. Confira as expectativas para o EDTED 2011, veja o que rolou no ano passado e concorra a cortesias para esse ano.

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W. Gabriel de Oliveira ministra curso de Gestão de Informação e SEO em FortalezaSerá realizado em dezembro de 2011 o primeiro curso envolvendo Search Engine Optimization do Ceará. O curso será promovido pela empresa de capacitação Quartel Digital, que traz o professor e consultor W. Gabriel de Oliveira para trabalhar especificamente gestão de informação on-line com foco em SEO. O curso agregará prática de mercado e conceitos sobre gestão de informação, usando não só base teórica, mas a experiência acumulada por W. Gabriel de Oliveira nos projetos pelos quais passou, como gestor de projetos online em Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, Natal, Lisboa e Ceará, incluindo planejamento de desenvolvimento web e webwriting do novo portal do Ministério da Educação. Para tirar algumas dúvidas que me chegaram acerca do curso que ministrarei no Quartel Digital, aproveito este post para responder em mais detalhes.

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Silvio Meira em foto original do TwitterSilvio Meira foi um dos palestrantes do Mundo Unifor, evento promovido pela Universidade de Fortaleza. Com opiniões firmes e visão direta. Silvio falou sobre o contexto atual da tecnologia no país, a importância da formação ampla dos profissionais e sobre empreendedorismo inovador na área digital. O que mais me chamou a atenção – e motivo desse post – foi a disponibilidade de Silvio Meira para falar a qualquer pessoa sobre seus temas de domínio, confiando em seu caráter opinativo e com a experiência de quem já vivenciou muito do contexto político, social e tecnológico do país.

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A história é divertida, mas muito teve a ensinar. Ocorreu na palestra do Sr. Max Gehringer, na abertura de um evento da Universidade de Fortaleza, do qual faço parte da equipe coordenadora. O evento é o Mundo Unifor. Durante um rápido e agradabilíssimo bate-papo no camarim de palestrantes, pouco antes de Max subir ao palco, ele me questiona sobre minha visão acerca do mercado local. Em seguida, Max fica curioso sobre minha carreira profissional, talvez buscando conhecer mais da terra onde iria palestrar. Mal sabia eu que meu exemplo de vida iria ser usado como conselho final da palestra de Max.

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Apple Steve Jobs Morreu 1955 2011 Vida e morteMorre Steve Jobs em 5 de outubro de 2011, depois de anos batalhando contra um câncer. Pouco mais de um mês depois de aparecer em público para novos lançamentos da Apple, Steve Jobs faleceu rápido. Para muitos, o estado de saúde de Jobs já assustava desde quando, em caráter de urgência, ele se afastou da empresa no início de 2011 e foi classificado como o paciente mais grave na fila de transplantes do hospital em que se internara. Para outros, ficava sempre a esperança de um Jobs eterno. O fato é que Steve Jobs morreu, mas sua eternidade foi alcançada através das revoluções que trouxe ao mundo. Esta é uma singela homenagem ao grande Steve Jobs.

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Recentemente fui convidado pela Adital para tecer algumas palavras sobre os malefícios do uso exagerado de Redes Sociais da Internet. A entrevista pautou uma pesquisa da Academia Americana de Pediatria que apontou a depressão como umas das consequências. Sobre esse prisma, contribuí à discussão levantando características próprias dos jovens que facilitam esse comportamento, mas abordando também a responsabilidade compartilhada dos pais e da mídia sobre a formação dessas pessoas. Apesar de minha especialização não ser em psicologia, mas em marketing e educação, tomei dos meus estudos acerca de mídia, comportamento do consumidor e educação para construir minha opinião de que os tutores desses jovens devem ser os alicerces de suas formações, mas que isso não retira a responsabilidade dos produtos midiáticos, que devem oferecer disponíveis e acessíveis ferramentas para acompanhamento dos tutores sobre seus jovens.

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As perspectivas criativas de marketing para as próximas eleições estão, digamos, ainda incertas. Mas é fato que as novas plataformas e o cenário aparentemente acomodado do contexto político atual sugerem que há um bom campo para surpreender. É certo que a política brasileira amadurece a cada eleição, e a política não é feita apenas de políticos, mas também de eleitores e de outros fatores que os cercam, como as ações midiáticas. Também sabemos que os eleitores brasileiros mostram a curtos passos, porém progressivos, que amadurecem para a racionalização da sua intenção política. Contudo, o voto continua sendo mais emocional do que racional. É nesse campo que entram as ações de marketing político, na tentativa de estudar pessoas e cenários e planejar mensagens para convencer. O jingle é talvez um dos maiores símbolos desse contexto. E é sobre o jingle na política brasileira e outros vários assuntos correlatos que o marquetólogo Carlos Manhanelli se debruçou em seu novo livro: Jingles Eleitorais e Marketing Político, lançado em Fortaleza agora em setembro. Para a ocasião, fui convidado junto com outros profissionais para um instigante bate-papo com Carlos Manhanelli na TV O Povo, durante o programa Coletiva (apresentado por Marcos Tardin). Digo aqui minhas impressões sobre o agradável bate-papo. [O programa foi ar em 25/09/2011 na TV e pelo O Povo Online]

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Palestra de alto nível aqui no Quartel Digital, com Elias Hissa, Apolônio Aguiar e W. Gabriel. Veja a palestra de W. Gabriel e o que foi conversado.

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Quando os mercados se abrem à concorrência, é bem provável que o consumidor seja o maior beneficiado. Um negócio sem concorrência corre o sério risco de parar no tempo e viver da mesmice pelo período que der lucro. A concorrência, quando saudável, faz fervilhar inovações no mercado e avanços em todas as áreas paralelas. Vimos exemplos como as inovações dos automóveis nas últimas décadas, a corrida espacial EUA x URSS na segunda metado do século XX, os saltos tecnológicos de computadores desde a década de 80, dentre vários outros. A concorrência saudável não apenas deixa o mercado mais curioso, bom para analisar e rico de opções, mas sobretudo com investimentos em inovações, criatividade para se diferenciar e boas jogadas de negócios. Nesse contexto, não há como não nos lembrarmos das várias jogadas entre empresas de Internet. A maior que compra as menores, as segmentadas que trazem inovação, as mais antigas buscando se reerguerem e as que estão no topo sem querer perder a majestade… O principal exemplo hoje no contexto de Internet é sem dúvidas o Facebook, que corre atrás (ou, às vezes, na frente) dos últimos lançamentos de seus concorrentes, sabe que seu mercado é muito modista e volúvel para inovações e busca acompanhar não apenas a dinâmica e os estudos de seus concorrentes, mas o próprio comportamento do seu usuário.

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Conteúdo online não é só texto para Internet. A palestra ‘Produção de Conteúdo para Ambientes Digitais’ buscará quebrar essas percepção e apresentar ideias de como gerir informações por meio das nossas atuais ferramentas online. Se você ainda desconhece esse meio ou acha que já conhece tudo, vale a pena ir para ter novas ideias a partir das conversas e do bom papo descontraído por outros profissionais e interessados. Segue um pouco mais sobre o evento que o pessoal do Quartel Digital promoverá.

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Apple Steve Jobs Morreu Maçã Mordida

“Infelizmente, esse dia chegou”. Assim falou Steve Jobs através de uma carta pública apresentada pela Apple. [Na época] não foram dados motivos para sua saída, mas se sabe que Jobs batalha batalhou contra um câncer no pâncreas desde 2004 e que, em 2009, foi submetido a um transplante de fígado. Já em janeiro de 2011, Jobs fez um rápido afastamento para tratamentos médicos. E eis que,agora entrega antes de morrer, entregou o cargo de CEO da Apple, empresa que Steve Jobs e Steve Wozniak fundaram em 1976. Para quem revolucionou alguns dos principais modelos de negócio atualmente, sair da liderança da Apple, como o próprio citou, só poderia ocorrer se “chegasse o dia em que eu não pudesse mais cumprir minhas obrigações e expectativas como CEO da Apple”. E INFELIZMENTE ESSE DIA CHEGOU. STEVE JOBS MORREU. [Com sua saída semanas antes,] Jobs encerra encerrou suas atividades como CEO, mas continua continuou na empresa como presidente do Conselho e forte influência através do sucessor Tim Cook, ex-COO (Chief of Operation Office) da empresa, até sua morte, em 5 de outubro de 2011. O que pode mudar e quais as expectativas para os próximos momentos da Apple? Veja algumas reflexões a seguir. [MATÉRIA ATUALIZADA EM 5 DE OUTUBRO DE 2011, O DIA EM QUE STEVE JOBS MORREU. VEJA TAMBÉM AQUI O POST EM SUA HOMENAGEM]

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É fato que estamos constantemente em um momento delicado no mundo corporativo. Tecnologicamente, poderíamos nos chamar até de eternos beta. Vimos  o quanto precisamos evoluir em nossas práticas de gestão e marketing e como todo esse atraso pode não ser percebido a tempo pelo empresário. Mas e então, o que devemos fazer? Veja a seguir um pouco de teoria e prática na área de marketing e reflita sobre o que mudou, para abrir a mente.

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Depois de McCarthy e 4P’s, na metade do século passado, em que os mixers de Culliton e o composto de marketing de Borden foram agrupados em product, price, promotion e place; o mundo corporativo busca, ano a ano, a super nova tendência. Os 4P’s já completaram mais de 50 anos, porém ainda hoje há empresários agindo como se o foco continuasse exclusivamente na gestão do produto. Conheça que tipo de empresário é esse e quais problemas podem enfrentar.

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Sei que é deveras repetitivo falar que as empresas não podem mais se comportar como anos atrás. As relações empresariais não evoluem mais a cada década, como bem indicaram teorias clássicas da administração, mas sim aparentemente a cada biênio, no máximo. Imagine, então, os empresários que gerem suas relações corporativas exclusivamente ainda sobre ideias e práticas de 1960 (Ex: 4P’s do Marketing) ou até de 1970/80 (Ex: miopia na administração tecnológica ou marketing de relacionamento restrito apenas ao cliente). Certamente há um grande risco de esse empresário achar que está tudo excelente e que teve um início perfeito, com teorias “modernas” e uma prática que o supostamente “cliente gosta”. Mas, então, de repente, esse mesmo empresário passa a perceber um crescimento pífio, diferente do esperado e planejado, com recall de marca em queda, além de uma ultrapassagem da concorrência com práticas mais empolgantes e engajadoras. E então, o que fazer? Vejamos um pouco sobre uma empresa cearense que me chegou com uma postura instigante.

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A turma do Quartel Digital realmente chegou para valer. Depois de fechar parceria com o blog Emediata, de Nayane Monteiro, para realização do Social Media Day, a turma agora organizou a vinda de Conrado Adolpho a Fortaleza, para realização de curso de formação de consultores em 8P’s, voltados a atuar com Marketing Digital. Esse será o primeiro dos cursos que o pessoal do Quartel Digital oferece na cidade, com a promessa de trazer outros grandes players do mercado nos próximos meses. Vale ressaltar que a turma já fez o convite para que um dos meus cursos mais específicos (talvez o requerido Webwiting/SEO ou Analytics) fosse oferecido por lá – e eu já aceitei, confirmado, faltando apenas tratar datas.

 

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Ocorreu na TV União, durante o programa Matina, um debate bem descontraído entre pessoas que trabalham especificamente com mídias sociais e marketing digital. Estiveram nesse divertido bate-papo @alynecastro@nayane_monteiro, @AdrianoJocafe, @sorayamadeira, @naterciamelo e eu, @wgabriel1. A conversa foi muito boa, nostálgica, profissional e engraçada ao mesmo tempo, com participação do público em tempo real, via twitter oficial da @redeuniaotv ou simplesmente através do Twitter dos próprios convidados. Veja abaixo os vídeos publicados no Vimeo com todo o debate.

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Recentemente, Redes Sociais Corporativas foram tema de um rico debate na Rádio CBN, filial O Povo. Dentro do programa Mercado e Negócios, apresentado pela jornalista Neila Fontenele, W. Gabriel de Oliveira (@wgabriel1) e Paulo Moraes (@totvs) discutiram os formatos dessas redes, seus impactos, o comportamento dos usuários dentro delas e a adequação das empresas para esse universo. Ouça a seguir o debate completo realizado na rádio e mais informações sobre as redes sociais da Internet em meio corporativo.

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